Sieh, wer deine Dokumente öffnet, ohne Abo pro Nutzer

DocSend war jahrelang der Standard, weil es einen brauchbaren Gratis-Tarif hatte: eine Handvoll getrackter Dokumente, keine Karte nötig. Diesen Tarif gibt es nicht mehr. Neue Nutzer bekommen eine 14-tägige Testphase des Advanced-Plans und müssen sich danach für einen bezahlten Plan entscheiden, ab 15 $ pro Nutzer und Monat (10 $ bei Jahresabrechnung) für Personal, Standard kostet ein Vielfaches davon. Für einen Gründer, der ein einziges Deck verschickt, oder einen Freelancer mit vier Angeboten pro Quartal, ist das ein Abo, das für ein Vertriebsteam kalkuliert ist, für eine Aufgabe, die ein paar Mal im Jahr vorkommt. Link in Seconds startet kostenlos und bleibt es innerhalb seiner Grenzen, keine Testuhr, keine Karte, keine Nutzerzahl.

Das ist genau die Reibung, für die DocSend dich bezahlen lässt. Ein DocSend-Link verlangt vom Betrachter meist eine E-Mail-Adresse, bevor sich das Dokument öffnet, so ordnet er einen Aufruf einer Person zu. Das funktioniert, kostet dich aber Aufrufe: Ein Investor, der zwanzig Decks überfliegt, oder ein Kunde, der ein Angebot zwischen Meetings auf dem Handy öffnet, schließt manchmal einfach den Tab. Ein Link-in-Seconds-Link öffnet das Dokument sofort im Browser. Willst du wissen, wer konkret liest, hat jeder Tarif eine optionale E-Mail-Schranke, die du pro Link einschalten kannst, der Unterschied ist, dass es deine Wahl pro Dokument ist, nicht die Voreinstellung bei jedem.

Das war früher DocSends klarster Vorsprung, und das ist es nicht mehr. In jedem Tarif zeigt Link in Seconds, wie lange Leser auf jeder Seite eines Decks verbracht haben, wie weit sie gekommen sind und nach welcher Seite die meisten aufgehört haben, du siehst also, dass ein Investor bei Folie 11 hängen geblieben ist. Jeder Besuch hat seine eigene Aufschlüsselung pro Seite mit Gerät, Stadt und Herkunft, und wiederholte Besuche werden pro Besucher gruppiert. Kostenlos siehst du Aufrufe über die Zeit und eindeutige Besucher. Weiter geht DocSend noch beim Ablauf rund um das Dokument: Datenräume hinter einem NDA-Klick, E-Signatur und eine Content-Bibliothek fürs Team. Willst du wissen, ob das Angebot gelesen wurde und wo das Interesse nachließ, brauchst du dafür kein Abo pro Nutzer.

Bei den Kontrollen überschneiden sich beide am meisten. Du kannst einen Link mit Passwort schützen, den Download-Button ausblenden, damit ein Dokument gelesen statt behalten wird, ein Ablaufdatum für ein befristetes Angebot setzen und begrenzen, wie oft ein Link geöffnet werden darf. Wir sind ehrlich über die Grenze: Nur-Ansicht hält vom beiläufigen Speichern ab, verhindert aber keinen Screenshot, und es gibt hier kein DRM, kein Tool außer einem verwalteten Viewer verhindert wirklich eine gezielte Kopie. Was es aber schafft, ist, dass ein Dokument unmissverständlich nach Ansehen-statt-Behalten aussieht, genau das, was ein Entwurf oder ein Vertrag vor der Unterschrift meist braucht.

Fundraising bedeutet Versionswechsel, v4 am Dienstag, v5 nach dem Call am Donnerstag. Ersetze die Datei hinter einem Link-in-Seconds-Link, und dieselbe URL liefert das neue Dokument, sodass niemand mit dem alten Link ein veraltetes Deck liest, und du musst keine Korrektur-E-Mail verschicken. Der Aufruf-Verlauf bleibt am Link erhalten, sodass du siehst, wer vor und nach dem Update geöffnet hat.

DocSend ist auf Fundraising ausgerichtet und entsprechend bepreist, aber die meisten Dokumente, die Leute tracken wollen, sind kleiner: eine Rechnung, bei der du gern wüsstest, ob sie gesehen wurde, ein Vertrag im Postfach von jemandem, ein Lebenslauf, den du an neun Firmen geschickt hast, ein Leistungsumfang, der auf Freigabe wartet. Jedes hat dieselbe Form von Problem, du hast eine PDF geschickt und dann herrschte Funkstille. Weil ein trackbarer Link hier nichts kostet, lohnt es sich, ihn für alle davon zu nutzen, statt eine Lizenz pro Nutzer für die zwei Dokumente im Jahr zu rationieren, die sie zu rechtfertigen scheinen.

Ein ehrlicher Vergleich muss das benennen. DocSends virtuelle Datenräume, NDA-Schranken, die Dropbox-Sign-Integration und Content-Management auf Teamebene sind echte Funktionen, die es hier nicht gibt. Führst du einen Due-Diligence-Prozess mit einem Datenraum, sperrst du Dokumente hinter einem NDA-Klick, oder verwaltest du eine geteilte Content-Bibliothek in einem Vertriebsteam, ist DocSend dafür gebaut und Link in Seconds nicht. Die Schnittmenge ist der häufige Fall, ein Dokument, an jemanden geschickt, und du willst wissen, dass es geöffnet wurde, und kontrollieren, was damit gemacht werden kann.

In jedem Tarif kannst du einen eigenen Link-Namen festlegen, damit die URL wie ein Dokument aussieht, das du bewusst geschickt hast, statt wie eine zufällige Zeichenfolge, und ihn von deiner eigenen Domain oder Subdomain mit automatischem SSL ausliefern. Für ein Angebot, das neben deinem Namen im Posteingang eines Kunden landet, zählt das mehr, als es klingt, die Zustellung wirkt durchgehend wie deine eigene, und dieselbe dauerhafte URL passt in eine E-Mail-Signatur, eine Bio oder einen gedruckten QR-Code.